资讯 / 文章页
企业微信客服,获取企业ID和客服链接
微信外链
2025-10-23

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/23/9a662088-b0ed-4c28-aaa6-d4595e7a1da8.png

注:在登录企业微信管理后台的条件下,进行配置操作

企业微信登录地址: https://work.weixin.qq.com/

一、如何获取企业微信的企业ID?

1、登录后,点击左侧“我的企业”--“企业信息”--网页拉到最下面有“企业ID”。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/529683ed-f44b-4992-8774-4eb2ba7f88b7.png

二、如何获取客服链接?

首先必须设置客服人员的“外部沟通”权限,进入“我的企业”--“外部沟通管理”--“成员使用权限”中将您的客服人员加进去。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/17653ce8-c83b-49b5-9b12-961c4e9441a7.png

1、进入“应用管理”--“应用”--“微信客服”。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/a3d6956f-1bc4-48b6-9f24-fda1f5f150c2.png

2、开启“微信客服”功能。

   A、开启微信客服功能。

   B、根据需求设置“可见范围”、“管理权限”后期可以根据需求修改。

   C、创建“客服账号”,必须创建客服账号后才能进行以下操作,每个客服账号中可以添加多个接待人员(接待人员必须在“外部沟通管理”中,否则不能接待客户),其他按需配置。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/3641516d-ea4c-4ebe-a732-f2e9f1ad61aa.png

   E、在当前页面可以按需设置您的客服快捷回复语等服务工具。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/1a4fb267-67fb-4f8e-9d29-b5a4e9e7ce12.png

   F、选择在微信内其它场景介入,然后点击“去接入”。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/69b7f3d0-9b16-4d16-8f5c-6fc8785ca9bd.png

   G、进入”复制客服链接“页面,可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接。

https://cdn2.quma.cn/uploads/2025/10/22/bf7d6c06-759e-4a78-a958-7cc1d77d5d67.png

这样就获取到了客服链接。

然后把这个链接通过趣码短链的短链接功能添加即可。可以生成微信卡片,抖音卡片,也可以通过短链发送短链接打开添加您的好友。

这里可以搭配企微客服号视频号自动发送企微员工二维码进行自动回复发送微信二维码。

购买咨询
微信扫码咨询
400-600-7511