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渠道活码

通过线上/线下活动、内容宣传等，客户扫码

自动追踪访客情况，了解客户偏好，获得客户

精细化客户运营

根据客户行为自动记录企业标签、渠道标签、内容标签、聊天关键词标签、消费属性标签、评分积分状态等，建立立体的客户画像，为客户人群分组

多场景引流，统一管理

支持视频号、小程序、公众号、APP、网页等渠道客服链接嵌入

只需打开一个工作台，即可完成多个渠道的接待工作

智能分配接待，贴心服务

根据实际业务场景灵活设置分配规则。如空闲分配、轮流分配客服等

支持设置客服接待人数上限，避免客户长时间无人接待产生不满

智能好用、全域引流好帮手

全平台跨域短链二维码运营工具，提供丰富功能与场景模板，助力企业全渠道获客

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